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Garantia TecSpeedy
Senhor (a) Cliente,
Para que seu direito de garantia do produto seja válido pedimos que leia atentamente os termos abaixo.
1.1 - GARANTIA DO PRODUTO: A garantia sobre todos os Produtos adquiridos aqui na TecSpeedy Games pelo período determinado na descrição do mesmo ou da Nota é valida somente contra eventuais defeitos de fabricação.
1.2 - SOBRE GARANTIA: Constatado o defeito, o senhor consumidor deverá procurar a nossa loja, pois temos assistência técnica própria e prazo de entrega de até 30 dias. Na eventualidade do senhor consumidor não poder comparecer em nossa loja, deverá entrar em contato através de um de nossos telefones ou e-mail, para poder enviar o aparelho para nossa assistência técnica. Todas as despesas decorrentes, transporte, segurança ida e volta do console, fica sob responsabilidade do senhor consumidor.
1.3 - PEDIDO DE ANÁLISE DO PRODUTO: o produto deverá ser encaminhado para análise e será avaliado por nossos técnicos. O prazo de entrega do laudo é 7 dias úteis a partir da data de entrega do mesmo.
1.4 - PIXELS: A TecSpeedy Games adere rigorosamente ao numero permissível de falhas de pixel especificado na norma ISO 13406-2. Esta lei definiu o numero máximo de pixels com falhas no momento de entrega do equipamento, assim é considerado aceitável um total de 5 pixels falhos entre brilhantes e escuros.
1.5 - PRAZO DE TROCAS E DEVOLUÇÕES: Para mais detalhes sobre Trocas e Devoluções clique aqui
A garantia perderá totalmente sua validade se ocorrer qualquer das hipóteses a seguir:
2.1 - ASSISTENCIA: Somente o nosso técnico está autorizado a examinar e sanar o defeito durante o prazo de garantia aqui previsto. Se isto não for respeitado esta garantia perderá a sua validade, pois o console terá sido violado.
2.2 - LACRE: Havendo rompimento do lacre que se encontra em todos os produtos perde-se a garantia, assim como produtos avaliados por má utilização por parte do cliente.
2.3 - CUIDADOS: Indícios de danos como por exemplo: danos ao produto forem oriundos de acidentes, sinistros, agentes da natureza (raios, inundações, etc.), umidade, tensão na rede elétrica (sobre-tensão provocada por acidentes ou oscilações excessivas na rede), instalação/uso em desacordo com sua funcionalidade ou decorrente do desgaste natural não serão cobertos pela garantia.
2.4 - ATUALIZAÇÃO: A garantia não se estende ou cobre qualquer tipo de atualização feita pelo usuário em especial as atualizações feitas pela Internet ou Jogos, assim podendo causar a perda da programação.
Dicas:
. Nunca remova de seu console nenhum tipo de acessório estando com o mesmo ligado.
. Manuseie as peças removíveis de seu console sempre com o mesmo desligado
. Evite que o console sofra quedas.
. Evite usar DVD´s sujos, engordurados, de baixa qualidade ou mesmo com defeitos de gravação em seu console, com esse cuidado aumenta a vida útil de seu leitor.
. Mantenha seu console em ambiente seco e arejado.
. Para limpeza do seu console utilize apenas um pano levemente úmido, sem abrasivos.
. Evite enrolar os cabos do seu console / controle evitando o rompimento do mesmo.
. Atualize o console somente se tiver certeza do que esta fazendo pois a atualização via Internet ou CD/DVD pode causar danos ao aparelho. |
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